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Häufig gestellte Fragen

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–8 Werktage, sofern das Produkt verfügbar ist.
  • Wir versenden Equilac nicht nach Deutschland und Italien.

Wenn Sie bei equilac.com bestellen, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt (ein Nahrungsergänzungsmittel) rechtmäßig in das Zielland importiert werden kann.

Der Empfänger ist der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten.

Für Bestellungen, die außerhalb Europas versandt werden, können vom Zielland erhobene Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren anfallen. Der Empfänger einer internationalen Sendung kann solchen Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger getragen werden; Equilac hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann deren Höhe auch nicht vorhersagen.

Die Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land; Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann es zu Verzögerungen kommen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

    • Visum
    • MasterCard
    • Apple Pay
    • Maestro
    • iDEAL (Niederlande)
    • Bancontact/Mister Cash (Belgien)
    • SOFORT

Alle Zahlungen werden über ein sicheres SSL-Verfahren von Stripe Payments abgewickelt.

Firmendetails

Equilac LLC
Chrysler Building
405 Lexington Avenue, 26. Etage
New York, NY, 10174
Vereinigte Staaten

Firmenregistrierung
EIN: 38-4020367