Your Cart

Kundservice

Kundservice

Kontakta vår kundtjänst via telefon, WhatsApp eller e-post. Om du har frågor om din beställning, vänligen dela ditt ordernummer med oss.

WhatsApp oss

+1 (646) 770 4584

Vanliga frågor

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar.

Din beställning kommer att skickas inom 48 timmar. När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.

  • Leveranstiden är vanligtvis 4–8 arbetsdagar om produkten är tillgänglig.
  • Vi skickar inte Equilac till Tyskland och Italien.

När du beställer från equilac.com är du ansvarig för att säkerställa att produkten (ett kosttillskott) lagligen kan importeras till destinationslandet.

Mottagaren är den registrerade importören och måste följa alla lagar och förordningar i destinationslandet.

Beställningar som skickas utanför Europa kan bli föremål för importskatter, tullar och avgifter som tas ut av destinationslandet. Mottagaren av en internationell försändelse kan bli föremål för sådana importskatter, tullar och avgifter, som tas ut när en försändelse når mottagarens land. Ytterligare avgifter för tullklarering måste betalas av mottagaren; Equilac har ingen kontroll över dessa avgifter, och Equilac kan inte heller förutse vad de kan vara.

Tullpolitiken varierar mycket från land till land; du bör kontakta ditt lokala tullkontor för mer information. När tullklareringsprocedurer krävs kan det orsaka förseningar utöver våra ursprungliga leveransuppskattningar.

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

    • Visum
    • MasterCard
    • Apple Pay
    • Maestro
    • iDEAL (Nederländerna)
    • Bancontact/Mister Cash (Belgien)
    • SOFORT

Alla betalningar görs via en säker SSL-procedur av Stripe Payments.

Företagsinformation

Equilac LLC
Chrysler Building
405 Lexington Avenue, 26:e våningen
New York, NY, 10174
Förenta staterna

Företagsregistrering
EIN: 38-4020367